服务

咨询和销售

斯托巴代表着专业的“定制服务”的全方位概念,满足高精度、高质量和经济性的要求。一个广泛的、模块化的产品和定制的交钥匙解决方案确保客户获得这些好处。从第一次见面开始您就由一个专业的项目团队支持、为您选择适当的技术并伴随至产品生命周期的最后。这个经验丰富的团队与您一起制定解决方案,并特别建议您:

  • 选择或解释机器或设备概念
  • 加工策略以满足要求
  • 商谈自动化解决方案
  • 工件装夹和夹具的制造
  • 工件的工艺可靠的清洗和干燥的多种清洗技术

 

销售联系人

汉斯 – 游阿希姆·柯尼茨尼
销售总监
 
电话:
+49 (0) 8331 / 98487-136
传真:
+49 (0) 8331 / 98487-036
汉斯 – 游阿希姆·柯尼茨尼
 
莫哈默·库尔
销售
 
电话:
+49 (0) 8331 / 98487-138
传真:
+49 (0) 8331 / 98487-038
莫哈默·库尔
 
罗伯特 施尼茨勒
销售
 
电话:
+49 (0) 8331 / 98487-137
传真:
+49 (0) 8331 / 98487-037
罗伯特 施尼茨勒, 销售
 
米歇尔·游阿希姆
项目总监及销售
 
电话:
+49 (0) 8331 / 98487-132
传真:
+49 (0) 8331 / 98487-032
Michael Joachim, Projektleitung und Vertrieb
 
李双全
亚洲区 销售总监
 
电话:
+86 139 1326 2927
电子邮件:
李双全, 亚洲区 销售总监
 
中央询价

服务与支持

斯托巴的使命宣言是能力和动机。您选择了一个斯托巴的设备,我们将接管交货、安装调试、售后服务和支持。只要机器在生产运营中,我们就在那里为您服务,始终便捷迅速地为您提供帮助,我们通过一个快捷,优质的服务网络为您排除使用故障。斯托巴维的修技师都经过工厂培训并在机械、电气、气动和控制软件领域对您提供支持。他们是您亲自的诸如备品备件供货、预防性维护、改造和现代化等诸多问题的联系伙伴。

  • 在24小时内协调售后服务
  • 在2个工作日内现场服务

 

故障管理领域 - 远程服务

如果您需要斯托巴最快的支持,您可以通过按下您机器上的控制按钮建立起您的机器和斯托巴服务之间的安全互联网连接。我们的系统在几秒钟内便找到并更新您设备的详细数据。在世界范围内,二十四小时全天候。

  • 在世界任何地方提供支持无需技术服务人员
  • 快速确定故障,最佳利用资源,从而降低成本

 

工艺及客户咨询

我们的专家很高兴回答您的有关电化学加工/精密电化学加工技术或铣削的问题,并用他们的专业知识支持您的生产。在整个生产开发过程中,从规划到引入您的设备到生产中,都有经验丰富的工艺工程师和项目经理伴随着您。该应用工程师指导您完成工艺开发和初始样件。在此要定义设备的类型、自动化概念、卡具设计和工艺数据。此外,我们还提供操作和维护的培训。

 

服务热线

在问题导致严重的后果前,我们的服务人员会帮助您找到解决方案并解决问题。请联系我们。

服务中心梅明根/德国
电话:
+49 (0) 8331 / 98487-190
传真:
+49 (0) 8331 / 98487-090
 
服务中心烟台/中国
电话:
+86 (0) 535 / 2138800

培训

通过优化培训有效地利用机械 - 知识导致成功

我们一步步地将最新的技术教给您的员工,从初学者到专业人员。我们以多项可独立组合的课程培训您的员工。以这种方式,提高机器的生产率进而同时提高了公司的成功。因为高素质基具有热情的员工是任何公司最重要的资产。为了使您的斯托巴的设备有效地生产,我们提供了一系列为操作者、安装人员和技术服务人员的培训计划。我们的培训是实用导向型的和针对特定设备的,在现厂-或特别全面地 – 在我们的生产车间。

  • 操作员基本操作设备的操作培训
  • 电化学/精密电化学技术和工艺培训
  • 开始系列生产的生产工艺监控
  • 维护和维修培训
  • 机器人操作员培训
  • 客户定制培训

 

我们的培训师都做好了最充分的准备,为您提供我们的专业知识。

现代化

调整现有技术 – 实现现代化的最高要求

 

斯托巴除了提供新的电化学设备也改进旧的设备 - 也适用于其他的品牌 。我们的工程师和技术人员用更现代的和富有成效的组件来替换这个现有的机器或部件,例如发电机、机械控制、电解液循环以及更多。

我们优势的概览

  • 集成最先进的零部件
  • 调整安全技术到最新标准
  • 软件、硬件及机械全面地、内部工程
  • 专业培训包括文件
  • 全面的售后服务和支持

 

借助这种方法,机械和设备将在最短的时间升级到最新的技术和状态。